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市中区:六里山街道办事处三项举措加强行风建设工作 打造群众满意窗口 ...

手机版查看|2019-1-3 21:01| 责任编辑: admin| 查看: 463| 评论: 0|来自: 市中区政府网

摘要: 六里山街道办事处全面落实“以人民为中心”始终把群众放在最高位置,提高服务水平,强化服务意识,扎实推动人社系统行风建设,着力打造群众满意窗口。一是组织学习,加强行风建设意识;通过召开学习会议,进一步加强 ...

六里山街道办事处全面落实“以人民为中心”始终把群众放在最高位置,提高服务水平,强化服务意识,扎实推动人社系统行风建设,着力打造群众满意窗口。

一是组织学习,加强行风建设意识;通过召开学习会议,进一步加强行风建设意识,切实增强解决问题、改进作风的紧迫感。二是梳理问题,查找分析原因;对自身存在的问题进行梳理,深入细致查找各个环节可能存在的群众办事的堵点、痛点、难点,在分析研究的基础上,研究制定有针对性的整改措施,扎扎实实地疏通堵点、去除痛点、解除难点,为群众提供更加方便快捷的服务。三是完善制度,确保行风建设实效;优化窗口工作人员管理制度,根据街道出台的月考核方案制定人社工作人员绩效考核方案,将行风建设与街道作风建设相融合入。以制度建设推动行风建设,确保作风建设取得实效。

今后,六里山街道办事处将持续强化内外监督,加大窗口建设明察暗访力度,聚焦群众诟病事项,加强情况通报和整改,把窗口作风建设抓在日常、严在经常。畅通投诉监督渠道,做到有诉必应、有举必查、查必有果、纠必到位。持续改进窗口服务,树立系统良好形象,打造辖区群众满意窗口。(撰稿人:王莹 审核人:李芳忠)

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